Perilaku Keorganisasian-Pengertian Komunikasi

     Nirman (1999) dalam Ardana (2009) menyimpulkan bahwa komunikasi adalah proses penyampaian pesan dari satu sumber berita kepada penerima melalui saluran tertentu dengan tujuan untuk mendapakan tanggapan dari penerima.

Langkah-langkah proses komunikasi:

1. Komunikator memiliki gagasan atau pesan/informasi yang ingin disampaikan kepada komunikan

2.   Komunikator membuat/menyusun sandi-sandi (encoding) untuk menyatakan maksud dalam bentuk kata-kata ataupun lambing

3.      Perkataan dan lambang-lambang (pesan) disalurkan melalui media

4.      Komunikan menguraikan/menafsirkan pesan yang dikirimkan oleh komunikator

5.      Komunikan memberi tanggapan

Unsur-Unsur Komunikasi

1.      Komunikator: orang yang menyampaikan pesan

2.      Komunikan: orang yang menerima ide, pesan, pernyataan, dll

3.      Pesan: ide atau keinginan dari komunikator yang didukung oleh lambing

4.      Media: sarana atau saluran yang menunjang pesan

5.      Efek atau feedback, tanggapan dari pihak komunikan terhadap pesan yang disampaikan oleh komunikator

Komunikasi antar pribadi ditandai dengan

(1) perkiraan berdasarkan informasi psikologis,

(2) interaksi berdasarkan pengetahuan yang lebih jelas, dan

(3) interaksi berdasarkan aturan yang dibuat secara pribadi. Maksud komunikasi antar pribadi ialah untuk: (1) menemukan diri sendiri, (2) menemukan dunia luar, (3) membentuk dan memelihara hubungan yang bermakna dengan orang lain, (4) mengubah sikap dan perilaku sendiri dan orang lain, (5) bermain dan hiburan, (6) memberikan bantuan.

Sumber : Ardana, komang; Mujiati, Ni wayan; Ayu Sriathi, Anak Agung.2009.Perilaku Keorganisasian.Yogyakarta:Graha Ilmu